Buchungs-Webseite

Projekt-Webseite: Warum und wie?

Um euren Nutzer*innen eine einfache Onlinebuchung zu ermöglichen, benötigt ihr entweder eine eigene Website mit Buchungsmöglichkeit oder ihr nutzt ein bereits bestehendes Portal. Beide Varianten haben Vorteile:

Der ADFC stellt für Initiativen mit ADFC-Beteiligung seit 2018 eine zentrale Buchungswebseite zur Verfügung (Informationen hierzu erteilt die Bundesgeschäftsstelle). Somit entfällt der Betrieb einer eigenen Buchungsmöglichkeit. Eine eigene Projekt-Webseite zur Darstellung und Bewerbung des Projekts wird dennoch empfohlen. Darüber hinaus gibt es z. B. mit www.velogistics.net frei nutzbare Portale, die genutzt werden können.

Vorteile einer eigenen Website

  • komplette Freiheit bei Gestaltung, Inhalten, Name und ggf. Blog-Beiträgen
  • bei der Nutzung von Commons Booking ist die individuelle Anpassung der Buchungsparameter (z.B. Anzahl der Tage) sowie die Integration in eine bestehende WordPress-Seite der Initiative möglich

Vorteile der Nutzung eines Portals

  • kein technisches Vorwissen nötig
  • kein eigener Server nötig
  • Wartung entfällt
  • Serverbetrieb ist kostenfrei
  • Formulare, FAQ usw. werden vom Portalbetreiber (ADFC) bereitgestellt

Die große Mehrheit der Initiativen Freier Lastenräder nutzen das Open Source Buchungssystem Commons Booking, das als WordPress-Plugin realisiert wurde. Eine vergleichbare, kostenfreie OpenSource-Lösung, die die Bedürfnisse der Freien Lastenräder abdeckt, ist uns aktuell nicht bekannt.

Eigene Website erstellen

Die Kosten für ein Hosting-Paket für eine eigene Website bewegen sich im verträglichen Rahmen (Je nach Größe des Datenvolumens zwischen einem und zehn Euro pro Monat). Ein Hosting-Paket besteht aus den folgenden Komponenten:

  • Domain (z. B. www.meine-lastenrad-initiative.de): Wie die Hausnummer innerhalb einer Straße dient die Domain als Adresse, über die deine Seite gefunden wird. Versucht, eine kurze und prägnante Adresse zu finden. Beispiele findet in der tabellarische Übersicht aller Initiativen [LINK]. Jedes Webhosting-Paket bietet zusätzlich die Möglichkeit E-Mail-Adressen einzurichten.
  • Webspace: Der Webspace ist der Ablageort für eure Dateien (Bilder, PDFs usw.) und Systemdateien. Eine typische WordPress-Installation ist genügsam – sie belegt etwa 100 MB, aber wenn viele PDFs und Bilddateien hochgeladen werden, kann das schnell deutlich mehr werden.
  • Datenbank: In der Datenbank legt WordPress eure Inhalte strukturiert ab. WordPress ist ein Content-Management-System.
  • Hosting-Paket: WordPress und Commons Booking stellen dieselben Bedingungen an einen Server (http://wpde.org/voraussetzungen/): PHP-Version 5.2.4 oder höher, MySQL-Version 5.0 oder höher, Apache mod_rewrite Modul, für „schönere URLs“

Tipp: Viele Hosting-Anbieter bieten eigene WordPress-Pakete an, bei denen WordPress vorinstalliert ist, dies ist aber keine Voraussetzung.

Content-Management-System WordPress

Zum Aufbau einer Webseite ist das kostenlose Content-Management-System WordPress zu empfehlen, siehe http://www.wordpress.org/. Nach der Einrichtung lassen sich Inhalte über einen web-gestützten Editor leicht bearbeiten. WordPress bietet zahlreiche, meist kostenfreie Erweiterungen in Form von „Plugins“ (neue Funktionen) und „Themen“ (verändern das Aussehen).

Die speziell für die Bedürfnisse der Freien Lastenräder entwickelte Buchungssoftware Commons Booking erfordert WordPress. Das Plugin kann mit einem Klick aus der Administrationsoberfläche heraus installiert werden. Commons Booking wird stetig weiterentwickelt. Mehr Informationen zur Weiterentwicklung von Commons Booking siehe https://commonsbooking.org/.

In vier Schritten zur Buchungs-Webseite

  1. Webhosting-Paket kaufen (siehe oben „Hosting-Paket“, achte auf das Stichwort: WordPress)
  2. Im Administrations-Interface einloggen und WordPress installieren (Ihr erhaltet die WordPress-Zugangsdaten)
  3. In WordPress einloggen und unter „Plugins“ -> „Hinzufügen“ in der Suchmaske „Commons Booking“ eingeben
  4. „Installieren“ klicken

Jetzt müsst ihr nur noch eure Artikel/Räder und Standorte einpflegen und einen ersten Zeitraum erstellen. Weitere Informationen über die Nutzung von Commons Booking findet ihr unter https://commonsbooking.org/.

Commons Booking: Welche Vorteile bringt die Buchungssoftware?

Das Buchungssystem Commons Booking ist das Herzstück vieler Freier Lastenräder. Commons Booking steht für: einfache Ausleihe und wenig Administrationsaufwand.

Das Anlegen der Infoseiten zu den Lastenrädern, Stationen oder Standorten und das Buchen ist für die Anwendenden einfach zu handhaben. Für die Nutzung von Commons Booking wird eine eigene Projekte-Website auf WordPress-Basis benötigt.

  • Artikel: Die Lastenräder werden mit Foto und Ausstattung beschrieben.
  • Zeiträume: Hier wird festgelegt, welche Zeitvorgaben für die Ausleihe jedes Lastenrades bestehen sollen.
  • Standorte: Wenn die Adresse der Ausleihstation richtig eingegeben wird, öffnet sich für die Nutzer*innen ein neues Fenster im Browser und in Google Maps wird die Lage des Standorts angezeigt.
  • Buchungen: Hier können die Administrator*innen nachlesen, wer die Räder mit welchem Code gebucht hat und welche Station bzw. welches Lastenrad dies betrifft.
  • Codes: Im Buchungssystem ist zu sehen, welches Lastenrad an welchen Daten mit welchem Code ausgeliehen werden kann. Die Codetabelle für jede Station kann exportiert und zur Verfügung gestellt werden.

Alle weiteren Informationen zu Commons Booking findest du auf https://commonsbooking.org/.

Datenschutz: Was muss beachtet werden?

Allgemeines

Bei Nutzung einer Online-Buchungssoftware inklusive Registrierung werdet ihr verschiedene Daten eurer Nutzenden abfragen und speichern. Achtet dabei bitte auf folgende Aspekte:

  • Nehmt nur Daten auf, die ihr auch wirklich benötigt.
  • Sichert eure Daten sowohl bei der Eingabe auf Seiten der Nutzenden also auch auf eurem Server.
  • Gebt die persönlichen Daten nicht an Dritte weiter und definiert das idealerweise auch in den Nutzungsbedingungen.

DSVGO (seit Mai 2018)

Hinweise für eine DSVGO-konforme Website:

  • Die Nutzerdaten werden ausschließlich in allgemeinen WordPress-Tabellen, nicht in Commons Booking-Tabellen gespeichert. Somit kann eine DSVGO-konforme Website ohne Änderungen am Plugin ermöglicht werden.
  • Seit der Version WordPress 4.9.6. [STIMMT VERSION INFO NOCH] ist eine Vorlage für DSVGO-Datenschutzbestimmungen enthalten.
  • Diese Datenschutz-Erklärung erstellen und verlinken.
  • Unter Kontaktformularen einen Hinweis auf Datenschutzerklärung setzen.

Weitere Hinweise

  • Angemeldete Nutzer*innen dürfen nicht automatisch in einen Newsletterversand aufgenommen werden. Ein Einverständnis ist vorher einzuholen.
  • Ein Cookie-Consent muss eingebunden sein.
  • Kontrollieren, ob externe Schriften, Bilder etc. eingebunden werden und eliminieren [SINN prüfen]
  • Fotos von Kindern löschen.
  • Löschfristen beachten.

Eine Ausnahme solltet ihr vielleicht doch machen: Im Rahmen des Forums Freie Lastenräder gibt es Ideen, die Nutzungsdaten übergreifend über mehrere Initiativen auszuwerten. Hierfür werden irgendwann Daten gesammelt. Gerne könnt ihr das auch schon mal mit dem Hinweis in euren Nutzungsbedingungen erwähnen, dass diese Daten anonym, d. h. ohne eine Referenz auf die persönlichen Daten der Nutzer*innen ausgewertet werden. [Absatz entfernen? Das wollen wir doch erstmal nicht, oder?]